В исключительных случаях, при задержании абонента сотрудниками правоохранительных органов, адвокат, независимо от времени суток, в кратчайшее время выезжает к абоненту и оказывает ему комплексную юридическую помощь.
Выезд адвоката на иное место происшествия либо на место дорожно-транспортного происшествия, участником которого стал абонент, не входит в программу «Личный адвокат» и такой выезд должен быть дополнительно оплачен абонентом в дальнейшем, в соответствии со счетом, выставленным с учетом скидки, которая гарантируется участием абонента в программе «Личный адвокат». Кроме того, абонент обязан безусловно возместить адвокату все фактически понесенные им дополнительные расходы, которые понес адвокат в связи с выездом на место происшествия, как то: транспортные расходы, расходы на связь, на аренду транспорта и другие.